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FAQ
Welche Fliesenformate bieten Sie an?
Wir führen eine breite Auswahl an Formaten für jeden Bedarf – von klassischen Standardgrößen bis zu großformatigen Fliesen für moderne Räume.
Alle Formate sind in verschiedenen Farben und Oberflächenstrukturen erhältlich.
Wie lange dauert es bis die Bestellung da ist?
Bearbeitungszeit: 8–12 Werktage
Ihre Bestellung wird sorgfältig bearbeitet und versendet. Die Lieferung dauert in der Regel 8–12 Werktage nach Bestellaufgabe. Bei Fragen zu Ihrer Bestellung helfen wir Ihnen gerne weiter.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
PayPal
Klarna – Kauf auf Rechnung
SEPA-Überweisung
Apple Pay
Google Pay
Alle Zahlungen werden sicher verschlüsselt verarbeitet. Bei Fragen zu einer Zahlungsmethode kontaktieren Sie uns gerne.
Welche Oberflächenbehandlungen sind möglich?
Unsere Fliesen sind in verschiedenen Ausführungen erhältlich – matt, glänzend, strukturiert und rutschfest. Die genauen Optionen finden Sie in den Produktdetails.
Können Fliesen vor dem Kauf besichtigt werden?
Ja, wir bieten die Möglichkeit, Muster anzufordern. Kontaktieren Sie uns für eine persönliche Beratung oder nutzen Sie unser Kontaktformular.
Wie pflege ich meine neuen Fliesen richtig?
Für die tägliche Pflege reicht regelmäßiges Wischen mit einem feuchten Tuch und mildem Reinigungsmittel aus.
Vermeiden Sie aggressive Chemikalien und scheuernde Bürsten, die die Oberfläche beschädigen können.
Sind die Fliesen auch für Außenbereiche geeignet?
Ja, unsere Außenbereich-Kollektion ist speziell für Terrassen, Balkone und Gärten konzipiert. Diese Fliesen sind frostbeständig und rutschsicher.